Política de envío


Preparación y Envío: 

1-3 Días

Al recibir tu pedido lo preparamos con mucho amor, debes de tener en cuenta que si se trata de un articulo hecho a mano como nuestras velas y mas aún si es personalizada la preparación podría tardar un poquito mas.  Igualmente te mantendremos informada/o.

Tu pedido te llegará en 24/48h días laborables tras haber enviado el pedido si la compra es dentro de península.

Si has realizado el pedido desde Islas Baleares puede tardar 3-5 días laborables, y si lo has realizado desde Islas Canarias hasta 10-12 días laborables.

Si la agencia de transporte a excedido las veces de intento de entrega y no encuentra a nadie en la dirección destinada para la entrega, lo dejará en la oficina más cercana a tu localidad para que vayas a recogerlo.

Pero recuerda que las agencias de transporte solo guardan los paquetes un máximo de 15 días en sus oficinas, y si nadie lo ha ido a recoger, los devuelven.

Entonces, en caso de reclamación del pedido, se tendría que volver a pagar los gastos de envío.

Gastos de Envío

Los gastos de envío son gratuitos a partir de compras superiores a los 45€ dentro de península.

De no ser así, se cobran: 3,90€ en Península, en Islas Baleares 4,90€ y las Islas Canarias. 12,90€ 

Envíos Internacionales

  • Portugal, Andorra, Alemania, Polonia, Francia, Italia, Suecia, Suiza, Bélgica, Países Bajos, Noruega: 28€ y el pedido debe de pesar máximo 2kg y no llevar productos líquidos. 
  • Estados Unidos y Canadá: 38.90€ y el pedido debe de pesar máximo 2kg y no llevar productos líquidos, puede enviarse hasta 4kg y se estimara el envío en el carrito.